Logo

Подаване на рекламация

Върнете или рекламирайте продукт от вашата поръчка

1Намери поръчка
2Попълни данни
3Готово

Намерете вашата поръчка

Въведете номер на поръчка и/или email адрес, за да намерим вашата поръчка.

Условия за връщане на стоки

  • 1Имате право да върнете закупена стока в срок от 14 дни от получаването ѝ.
  • 2Стоката трябва да бъде в оригинална опаковка, неизползвана и без следи от употреба.
  • 3Към рекламацията трябва да приложите снимки, показващи проблема (ако е приложимо).
  • 4При одобрена рекламация, сумата ще бъде възстановена в срок от 14 работни дни.
  • 5Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при дефектна стока или грешка от наша страна.