fbicon
×

Условия за Доставка, Плащане, Връщане и/или размяна

Условията са валидни само за поръчки направени през онлайн магазина на ДИ ЕС ХОУМ - www.dshome.bg

Доставки се изпълняват само на територията на Република България.

Към момента онлайн магазина работи със следните куриерски фирми :

  • Спиди
  • Еконт Експрес
  • Транс Прес
  • Лео Експрес
  • Собствен транспорт

Стойността на куриерската услуга е изписана във формата за поръчка, където избора на доставчик е изцяло ваш.

1. ВИДОВЕ ДОСТАВКИ

1.1 Стандартна доставка - Изпълнява се в срок до 3 работни дни.

- Обикновенно доставки, направени до 15 часа се доставят  в рамките на следващия работен ден за по големите градове.

1.2 Удължена доставка - Изпълнява се в срок от 10-14 работни дни.

- При тези доставки забавянето се налага, тъй като тези продукти не са налични в складовата ни мрежа и се намират извън страната. Тези продукти задължително имат маркер "ДОСТАВКА ДО 10 ДНИ", изписан под цената на продукта.

1.3  Безплатна доставка до магазин – Всеки продукт може да бъде доставен до магазин на ДИ ЕС ХОУМ в следните градове - Варна, Бургас, Добрич, с.Рогачево.

Доставката зависи от наличието на продукта и магазина в който желаете да бъде доставена. Обикновено отнема от 2 работни дни до седмица. Наш служител ще се свърже с вас, за да уточни кога можете да получите продукта в магазина.

В магазина заплащате само стойността на продукта.

2. ПАЛЕТИЗИРАНИ И ОБЕМИСТИ ПРАТКИ

2.1. При избиране на опцията "палетизиран транспорт", наш служител ще се свърже с вас за да уточни броя на палетите, кога бихте могли да ги получите и на каква цена ще бъде цялата доставка.

Всички покупки в сайта с опция "палетизиран транспорт" са без включена доставка. Тя се определя в последствие след като уточним всички параметри по нея.

__________

3. ПРАВО НА ПРЕГЛЕД

Всички пратки, изпратени от онлайн магазина на dshome са с опция за преглед. Препоръчваме ви да се възползвате от това ваше право.

След подписване на приемо-предавателния протокол, ако установите счупване, нараняване, надрaскване и др., няма да можете да упражните правото си на връщане/замяна.

Разбира се, ако продукта е в отлично състояние или е дал дефект, който е заложен в гаранционните условия - Вие имате пълното право да го замените или върнете, като ние ще ви заплатим пълната сума за продукта.

 

4. РАЗПЛАЩАТЕЛНИТЕ МЕТОДИ, КОИТО ИЗПОЛЗВАМЕ СА:

4.1 Наложен платеж (пощенски паричен превод).

- Заплаща се директно на избрания от Вас доставчик в момента на получаването на стоката. Максималната допустима сума за поръчка при тази услуга е 2000 лв.

Със всяка доставка вие получавате и фактура. Пазете товарителницата, дадена от куриера. Тя играе ролята на касов бон.


4.2 Банков превод

Можете да преведете сумата по нашите разплащателни сметки, като в описание отбележите номера на вашата поръчка.

Банка ДСК - BG60STSA93000007375181

ОББ - BG26UBBS80021092893940

Уникредит Булбанк - BG07UNCR70001523583600

5.3 Онлайн чрез кредитна или дебитна карта

Приемаме плащане със следните кредитни или дебитни карти- VISA, VISA Electron, MasterCard, Borica и Maestro. Осъществява се директен превод от вашата кредитна карта посредством системата на Банка ДСК. В случай, че вашата карта поддържа 3D автентификация ( Verified by VISA, MasterCard Secure Code или др. ) е възможно да се наложи да се идентифицирате след натискане на бутона “ ПОРЪЧВАМ ”.