"Ди Ес Хоум" ООД 9300 Добрич, бул. "Добруджа" No 4 тел.: +359 58 668 300; +359 88 813 4141; ел.поща:office@dshome.bg;www.dshome.bg | |||||||||||||||||
НА КАЧЕСТВОТО, ОКОЛНАТА СРЕДА И БЕЗОПАСНОСТТА И ЗДРАВЕТО ПРИ РАБОТА | |||||||||||||||||
Политиката по качество на "Ди Ес Хоум" ООД е насочена към запазване на лидерските позиции на дружеството в търговията и доставката на строителни материали, продукти и консумативи за всички етапи на строителството, на регионално и на национално ниво, към постигане на удовлетвореност на клиентите и на заинтересованите страни при предоставянето на услуги, в съответствие с утвърдените добри практики в бранша, в крак със съвременните технологии и пазарни изисквания и очакванията на клиентите. | |||||||||||||||||
Ръководството на "Ди Ес Хоум" ООД прилага своята Политика по качество, в съответствие със следните принципи за управление на качеството: | |||||||||||||||||
Насоченост към клиента - предоставяните услуги следват изискванията на клиентите, които се установяват в непрекъснат диалог, обратна връзка и проучване на нагласи и тенденции. Извършваните услуги съответстват напълно на изискванията на приложимите нормативни актове в областта на търговската дейност и следват новите технологии и решения за прилагане на иновативни процесни подходи и постоянно подобряване; | |||||||||||||||||
Лидерство - ръководството поема отговорност за ефикасността на Системата за управление на качеството; | |||||||||||||||||
Приобщаване на персонала - ръководството се стреми да осигури единство на целите по качество, като създава и поддържа работна среда, в която работниците и служителите се | |||||||||||||||||
чувстват ангажирани и мотивирани за постигането им; | |||||||||||||||||
Процесен подход - процесите за създаване на услугите са взаимосвързани и се разглеждат и управляват като система, а не самостоятелно; | |||||||||||||||||
Подобряване - основна цел на Системата е чрез постоянен мониторинг и измерване да предотвратява получаване на некачествени услуги, да внедрява действия за постигане на планирани резултати и непрекъснато подобряване на процесите, чрез предприемане на ефикасни коригиращи мерки; | |||||||||||||||||
Вземане на решения, основани на доказателства - системите за вътрешни и външни комуникации, управлението на документи и записи създават предпоставка за вземане на решения, основани на актуални данни и информация; | |||||||||||||||||
Управление на взаимоотношенията - организацията и нейните доставчици са взаимно зависими. Всички делови и търговски взаимоотношения се базират на коректност, лоялност и взаимна изгода, като включват осигуряване на качеството на предоставяните услуги. | |||||||||||||||||
За реализирането на тази политика, Ръководството на "Ди Ес Хоум" ООД работи в посока на постигане на следните стратегически | |||||||||||||||||
Утвърждаване на лидерските позиции на дружеството в национален мащаб при търговията и доставката на едро и на дребно на строителни материали, консумативи и продукти за пълния цикъл на строителството, чрез непрекъснато разширяване на продуктовата гама и използването на иновативни подходи и решения за продажба и достигане до клиента, в крак с новите тенденции и технологии; | |||||||||||||||||
Повишаване конкурентоспособността на Организацията, чрез непрекъснато усъвършенстване на знанията и уменията на служителите, оптимизация на управлението и процесите и поддържане на стабилен ръст на продажбите;
Оптимизация на процесите чрез внедряване на съвременни системи и технологии; |
"Ди Ес Хоум" ООД е социално отговорно дружество, което прилага Политика по безопасност и здраве при работа, отразяваща поетите ангажименти от ръководството, относно: | ||||||||||||||||||
Осигуряване на съответствие с приложимите в дейностите на фирмата законови и други изисквания, свързани с идентифицираните опасности за здравето и безопасността; | ||||||||||||||||||
Осигуряване и поддържане на техника и оборудване, които са безопасни и без всякакви рискове за здравето при работа; | ||||||||||||||||||
Осигуряване и поддържане на безопасна работна среда; | ||||||||||||||||||
Определянето на общи и конкретни цели по здравословни и безопасни условия на труд; | ||||||||||||||||||
Осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд; | ||||||||||||||||||
Създаване на организация и условия за управление на злополуки, инциденти и други несъответствия по здравословните и безопасни условия на труд | ||||||||||||||||||
За прилагането на Политиката по безопасност и здраве при работа, Ръководството на дружеството работи в посока на постигане на следните общи | ||||||||||||||||||
Осигуряване на непрекъснато наблюдение и контрол върху параметрите на работната среда; | ||||||||||||||||||
Постоянно подобряване на състоянието на безопасността и здравето при работа при извършването на дейности в областта на строителството; | ||||||||||||||||||
Отчитане изискванията на заинтересованите страни и прилагане на принципите на партньорство с тях, за непрекъснато подобряване на условията на труд и постигане на пълно съответствие на дейността с приложимите нормативни изисквания по отношение на безопасността и здравето при работа; | ||||||||||||||||||
Осигуряване на пълно съответствие на извършваните дейности с действащите законови и нормативни изисквания по безопасност и здраве при работа; | ||||||||||||||||||
Привличане на външни заинтересовани страни и персонала при определянето на значимите рискове и свързаните с тях въздействия върху безопасността и здравето при работа; | ||||||||||||||||||
Осигуряване на ресурси и инфраструктура, използване на технологии, материали и оборудване, които да гарантират спазването на изискванията за безопасност и здраве при работа. | ||||||||||||||||||
Политиката по управление на околната среда на "Ди Ес Хоум" ООД отразява екологичните отговорности на дружеството, свързани с: | ||||||||||||||||||
*отговорно и пестеливо използване на природните ресурси; | ||||||||||||||||||
*предотвратяване на замърсяването и непрекъснати подобрения в дейностите по опазване на околната среда; | ||||||||||||||||||
*изпълнение на всички отнасящи се за сектора законови и други изисквания, към които дружеството доброволно се е присъединило да изпълнява; | ||||||||||||||||||
*намаляване на отпадъците от дейностите на дружеството и насърчаване на инициативи за рециклиране и повторна употреба на материали, когато това е възможно; | ||||||||||||||||||
*намаляване до минимум на вредното въздействие върху околната среда, вследствие на замърсяване на въздуха, водите и почвите; | ||||||||||||||||||
*интегриране на екологичната, икономическа и социална устойчивост в бизнеса на дружеството. | ||||||||||||||||||
Ръководството и служителите на "Ди Ес Хоум" ООД осъзнават, че дейностите на дружеството оказват влияние върху околната среда и една от основните отговорности е да се управляват тези дейности така, че да се запази заобикалящата природна среда. | ||||||||||||||||||
"Ди Ес Хоум" ООД следва, прилага и изпълнява своята Политика по управление на околната среда, като определя следните |
Ефективно управление на значимите аспекти на околната среда; | |||||||||||||||
Осъществяване на ефективен контрол за управление на отпадъците; | |||||||||||||||
Осъществяване на непрекъснат обмен на информация със заинтересованите страни, относно въздействието на дейността на дружеството върху аспектите на околната среда; | |||||||||||||||
Осъзнаване на отговорността от ръководството и от работещите за опазване на околната среда; | |||||||||||||||
Намаляване на вредните въздействия върху околната среда; | |||||||||||||||
Стриктно спазване на задълженията за спазване в областта на управление на околната среда. | |||||||||||||||
Ръководството на "Ди Ес Хоум" ООД официално декларира своята Политика по управление на качеството, околната среда и безопасността и здравето при работа, която е създадена за целите на Системата за управление. | |||||||||||||||
Политиката по управление на качеството, на безопасността и здравето при работа е обект на периодичен преглед, анализ и промяна така, че да отговаря на променящите се условия, изисквания на заинтересованите страни и други външни обстоятелства. | |||||||||||||||
Политиката е разгласена, осъзната, прилагана и поддържана от всички служители и работници във фирмата. | |||||||||||||||
Управител: .................................. | |||||||||||||||
(Добромир Маринов) | |||||||||||||||
Прегледана за актуалност на: 04.01.2019 г. |