„Ди Ес Хоум“ ООД

ПОЛИТИКА ПО УПРАВЛЕНИЕ

НА КАЧЕСТВОТО, ОКОЛНАТА СРЕДА И БЕЗОПАСНОСТТА И ЗДРАВЕТО ПРИ РАБОТА

  Политиката по качество на „Ди Ес Хоум” ООД е насочена към постоянно подобряване на дейностите, свързани с търговията и доставката на строителни материали, продукти и консумативи за всички етапи на строителството. Компанията следва стратегия за устойчиво развитие и трайно пазарно присъствие на регионално и национално ниво, при постигане на висока удовлетвореност на клиентите, прилагане на утвърдени добри практики в бранша, отговарящи на съвременните тенденции в развитието на модерната търговия, пазарните изисквания и очаквания на клиентите и на заинтересованите страни, в контекста на изискванията за предлагането на устойчиви материали и услуги, с нисък въглероден отпечатък и постигането на климатична неутралност.

Ръководството на „Ди Ес Хоум“ ООД прилага своята Политика по качество, в съответствие със следните принципи за управление на качеството:

• Насоченост към клиента – предоставяните услуги следват изискванията на клиентите, които се установяват в непрекъснат диалог, обратна връзка и проучване на нагласи и тенденции. Извършваните услуги съответстват напълно на изискванията на приложимите нормативни актове в областта на търговската дейност и следват новите технологии и решения за прилагане на иновативни процесни подходи и постоянно подобряване;

• Лидерство – ръководството поема отговорност за ефикасността на Системата за управление на качеството;

• Приобщаване на персонала – ръководството се стреми да осигури единство на целите по качество, като създава и поддържа работна среда, в която работниците и служителите се чувстват ангажирани и мотивирани за постигането им;

• Процесен подход - процесите за създаване на услугите са взаимосвързани и се разглеждат и управляват като система, а не самостоятелно;

• Подобряване – основна цел на Системата е чрез постоянен мониторинг и измерване да предотвратява получаване на некачествени услуги, да внедрява действия за постигане на планирани резултати и непрекъснато подобряване на процесите, чрез предприемане на ефикасни коригиращи мерки;

• Вземане на решения, основани на доказателства – системите за вътрешни и външни комуникации, управлението на документи и записи създават предпоставка за вземане на решения, основани на актуални данни и информация;

• Управление на взаимоотношенията – организацията и нейните доставчици са взаимно зависими. Всички делови и търговски взаимоотношения се базират на коректност, лоялност и взаимна изгода, като включват осигуряване на качеството на предоставяните услуги.

За реализирането на тази политика, Ръководството на „Ди Ес Хоум“ ООД работи в посока на постигане на следните стратегически

Цели по качеството

• Непрекъснато подобряване качеството на извършваните дейности, чрез дигитализация и модернинзация на процесите и прилагането на нови технологии, с нисък въглероден отпечатък и устойчивост по веригата на доставка, с оглед адаптация на компанията към климатичните промени;

• Повишаване конкурентоспособността на Организацията, чрез непрекъснато усъвършенстване на знанията и уменията на служителите, оптимизация на управлението и процесите и поддържане на стабилен ръст на приходите от продажби;

• Оптимизация на процесите за постепенна дигитална трансформация на бизнеса, в контекста на Индустрия 4.0;

• Повишаване на компетентността и мотивацията на персонала;

• Поддържане и постоянно прилагане на лидерския подход при управлението;

• Пълно съответствие на извършваните дейности с приложимите нормативни изисквания към тях.

„Ди Ес Хоум“ ООД е социално отговорно дружество, което прилага
Политика по безопасност и здраве при работа, отразяваща поетите ангажименти от ръководството, относно:

• Осигуряване на съответствие с приложимите в дейностите на фирмата законови и други изисквания, свързани с идентифицираните опасности за здравето и безопасността;

• Осигуряване и поддържане на техника и оборудване, които са безопасни и без всякакви рискове за здравето при работа;

• Осигуряване и поддържане на безопасна работна среда;

• Определянето на общи и конкретни цели по здравословни и безопасни условия на труд;

• Осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд;

• Създаване на организация и условия за управление на злополуки, инциденти и други несъответствия по здравословните и безопасни условия на труд

За прилагането на Политиката по безопасност и здраве при работа, Ръководството на дружеството работи в посока на постигане на следните общи

Цели по безопасност и здраве при работа

• Осигуряване на непрекъснато наблюдение и контрол върху параметрите на работната среда;

• Постоянно подобряване на състоянието на безопасността и здравето при работа при извършването на дейности в областта на търговията и доставката на едро и на дребно на строителни материали, консумативи и продукти за пълния цикъл на строителството;

• Отчитане изискванията на заинтересованите страни и прилагане на принципите на партньорство с тях, за непрекъснато подобряване на условията на труд и постигане на пълно съответствие на дейността с приложимите нормативни изисквания по отношение на безопасността и здравето при работа;

• Осигуряване на пълно съответствие на извършваните дейности с действащите законови и нормативни изисквания по безопасност и здраве при работа;

• Привличане на външни заинтересовани страни и персонала при определянето на значимите рискове и свързаните с тях въздействия върху безопасността и здравето при работа;

• Осигуряване на ресурси и инфраструктура, използване на технологии, суровини, материали и оборудване, които да гарантират спазването на изискванията за безопасност и здраве при работа, с оглед намаляване на рисковете за безопасността и здравето при работа в резултат от изменението на климата.

Политиката по управление на околната среда на „Ди Ес Хоум” ООД отразява екологичните отговорности на дружеството, свързани с:

• Отговорно и пестеливо използване на природните ресурси;

• Предотвратяване на замърсяването и непрекъснати подобрения в дейностите по опазване на околната среда;

• Изпълнение на всички отнасящи се за сектора законови и други изисквания, към които дружеството доброволно се е присъединило да изпълнява;

• Използване на по-устойчиви материали, технологии и ресурси, които да намалят въглеродния отпечатък, с оглед адаптация към климатичните промени;

• По-ефективно управление на отпадъците и тяхното намаляване, чрез прилагане на принципите на кръговата икономика за постигане на ресурсна ефективност;

• Ангажимент към устойчиво развитие, включитено прилагането на мерки за справяне с климатичните промени;

• Постигане на пълен интегритет на екологичната, икономическа и социална устойчивост в бизнеса на дружеството.

Ръководството и служителите на „Ди Ес Хоум“ ООД осъзнават, че дейностите на дружеството оказват влияние върху околната среда и една от основните отговорности е да се управляват тези дейности така, че да се запази заобикалящата природна среда.

„Ди Ес Хоум“ ООД следва, прилага и изпълнява своята Политика по управление на околната среда, като определя следните

Цели по управление на околната среда

• Ефективно управление на значимите аспекти на околната среда;

• Осъществяване на ефективен контрол за управление на отпадъците;

• Осъществяване на непрекъснат обмен на информация със заинтересованите страни, относно въздействието на дейността на дружеството върху аспектите на околната среда, включително и изисквания, произтичащи от политики в областта на изменението на климата;

• Осъзнаване на отговорността от ръководството и от работещите за опазване на околната среда;

• Намаляване на вредните въздействия върху околната среда, на въглеродния отпечатък и повишаване на ресурсната ефективност в контекста на кръговата икономика;

• Стриктно спазване на задълженията за спазване в областта на управление на околната среда.

Ръководството на „Ди Ес Хоум“ ООД официално декларира своята Политика по управление на качеството, околната среда и безопасността и здравето при работа, която е създадена за целите на Системата за управление.

Политиката по управление на качеството, на безопасността и здравето при работа е обект на периодичен преглед, анализ и промяна така, че да отговаря на променящите се условия, изисквания на заинтересованите страни и други външни обстоятелства.

Политиката е разгласена, осъзната, прилагана и поддържана от всички служители и работници във фирмата.

Управител: Добромир Маринов

Версия: 03, Дата: 27.11.2024 г.